Par où commence-t-on ? Comment ça marche ? Quand s’y prendre ?
Nombreuses sont les questions que l’on se pose lorsque nous sommes confrontés à sa propre perte d’autonomie ou à celle d’un proche.
Avant toute chose, il faut commencer par l’inscription. Pour cela, vous devez vous rendre sur « ViaTrajectoire » afin d’effectuer votre inscription en ligne. Ce dossier est commun à tous les établissements de France. Vous pouvez retrouver le guide d’utilisation de la plateforme dans nos documents téléchargeables.
L’inscription comporte les renseignements administratifs vous concernant, un bref récapitulatif de votre situation, les noms des personnes à contacter et un certificat médical. Ce dernier est à remplir par votre médecin traitant (ou le cas échéant, par le médecin hospitalier qui assure votre suivi). Ce document doit être daté et ajouté sur l’onglet prévu à cet effet sur la plateforme ViaTrajectoire afin de respecter le secret médical.
- Ne vous limitez pas à un seul établissement, même si vous souhaitez résider dans notre EHPAD. Les listes d’attente peuvent être longues. Rien ne vous empêchera de maintenir votre demande dans l’EHPAD de votre choix et d’y déménager lorsqu’une place se libérera.
- N’attendez pas que la situation se dégrade : faites une inscription de précaution. La date de dépôt du dossier est l’un des premiers critères pris en compte lors des commissions d’admissions.
Le caractère d'urgence
La date de dépôt du dossier
Nous traitons les dossiers par ordre chronologique.
Vous êtes natif du département ou souhaitez un rapprochement familial
La proximité de la famille
La proximité géographique est importante afin que le résident conserve un contact régulier avec sa famille et ses proches
Une fois votre dossier déposé, nous vous demandons de bien vouloir nous tenir informé de l’évolution de votre demande (accueil dans une autre structure, évolution de l’état de la personne, décès…).
Si votre situation est, ou devient, urgente, nous vous conseillons de nous contacter au plus tôt pour que votre inscription passe sur la liste d’attente prioritaire.
Lorsqu’une place se libère, si votre dossier se trouve en tête de liste, nous vous rappelons pour démarrer les modalités d’entrée.
Une fois votre entrée dans l’établissement envisagée, de nouveaux éléments et/ou l’actualisation des renseignements déjà transmis vous seront demandés.
